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单位里敢跟领导吵架的员工,他们的底气是从 [复制链接]

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不同人对职场的看法大体不同,那么职场作为一个等级划分明确且严肃的办公场所来说,最不缺的就是人,有人的地方就有是非!记得大学导师曾经说过,职场,就是一个“饿死胆大的、撑死胆小的”的场合,领导最喜欢的是胆大心细的,领导最厌恶的是无能且跋扈的。然而讲道理说,做事小心谨慎的也不一定是好员工,做事嚣张跋扈的也不一定是坏员工。

我认为职场分三种普通人(不含中高层)。

一是那种唯领导马首是瞻,能力不咋地,但为了获得便利,拍马屁功夫一流的同事。

二是勤勤恳恳,凡是奉行多一事不如少一事的,基本就是干自己干活,具体有几个直属领导都没数清楚的职场过客。

三是有事就说,有杠就抬,比领导更像领导,说话做事好像不需要给领导留面子,常和领导吵架的职场“刚枪王”。

那么敢跟领导吵架的员工,他们的底气是哪里来的?我觉得大体来自于三点:

1.此人能力卓越,个性豪放,对事不对人。

我朋友小姚,银行柜员,18年下半年银行有个理财产品的柜面营销,领导要求小姚在每个客户来进行存款时都要向客户营销1次该产品,并向有意向的客户发放填写意向函。小姚觉得领导这一举措大大增加了柜台业务的时间成本,并且容易引起客户因等待业务办理时长过久而产生投诉情绪。

小姚认为,领导应首先向科技部门发送要求,向客户端发去产品简介供客户业前浏览,其次应制作活动卡片放于行内宣传栏,便于其他客户等待时了解产品,最后才应是柜台话术营销。谁知领导并不认可小姚的建议,领导认为小姚的做法太过于繁琐且耗材,领导认为宁愿浪费时间也不要增加成本。于是两人在办公室吵了起来,可想而知最后的结果就是此事搁置,之后再议。

那么在这种情况下,小姚和领导的争吵是有意义的。

双方的目的都是为了把工作做好,互相交流彼此思维是无可厚非的。

最终领导同意小姚举措,也像小姚柜面营销提出建议,双方“和好如初”。所以小姚的底气是以公司营销目的为首要考虑要素,因此他的举措并不让领导觉得犀利,相反,领导觉得这是个可塑之才。

2.领导管理能力不行,员工积怨已深。

俗话说“有压迫的地方就有反抗”,之前认识一家售型的企业,该企业有个不成文的规定:每个客户经理当天业务挂零,需群内检视并主动向财务自罚,第一次挂零元,每次增加,以此递增,该规定不受任何原因限制。

公司员工小王,业务不错,但有次因家里人生病,他请假一周回家照顾,没想到月底工资条出来,他整整被扣了的绩效,一问才知领导要求扣的,领导认为就算请假也同样可以线上录单,电联客户,这七天假期里除去周末小王一单未进,理应扣去其一周绩效。这回小王彻底怒了,他表示自己请假了的,难道非要家里人出事才能被理解?

财务觉得小王应该去找老板讨论,其做不了主。于是乎小王怒气冲冲至老板办公室,言语上也不再如平常客户,老板平常强势作风,无可厚非两人吵了起来。许多同事之前也受过该制度压迫,于是乎原本只有小王在“理论”,后来变成了整个业务部的集体事件,最后,领导迫于压力妥协了,制度被稍作调整至合理范围。

所以说,好老板不是那么容易遇到的,不合理的制度压迫着员工,积怨一深,总会激起“民变”。那么这时候员工的吵架底气就来自于其对老板的积怨,以及对自己权益的伸张。用前同事小王的话说,扯去了工作,他和老板“谁怕谁”?

3.理直气壮的“关系户”。

还有一类敢和领导直面吵架,可能就是公司的“关系户”。这类人能力先不说,后台绝对强势,可能有公司领导层撑腰,又或者家里在监管单位有人。他们到公司有一定年限,深谙公司业务轨迹,久而久之,此类人就变成了公司的老油条,领导对其打骂不得可能偶尔还要接受其因不配合工作而释放出来的恶意。当然,因为是关系户,直系领导或者负责人一般不会故意为难他们,不过如果遇到自己的权益被侵害,他们也会理直气壮找领导申论。

总结:

综上我们可以看出,员工和领导吵架未必是在“挑战权威”,万事皆有由头。管理者若以高高在上的姿态与员工对话,那么换来的并不会是业务的增长或是企业的进步,在企业管理日趋扁平的21世纪,民主化的管理才能激发组织的稳定发展。好员工不一定要唯领导马首是瞻,但遵从的至少是对工作的热爱,对领导的尊敬以及对公司发展的肯定。

另外,比起吵架,解决问题还有更加柔和的方式,例如找领导单独沟通、发邮件沟通等,这能够避免在公众场合和领导吵架,伤及领导面子,毕竟也不是所有领导都不记仇,万一日后给你穿小鞋,对自己的职业发展不利,不到万不得已还是不要吵架,尽量选择和平的方式解决问题,让我们做一个以合理方式促进组织良好发展的企业人而努力吧!

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我是厦九九,上市公司品牌总监,职场二宝妈,成长学习博主、多平台签约作者,写作教练,《撑过去,你终将成为更好的自己》作者。写走心的成长感悟、实用的职场分享、高效的写作技巧,欢迎

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